Bewusste & unbewusste Kommunikation von Führungskräften
Wie?
Mit den neuesten Methoden der Kommunikations/Kognitionswissenschaften und der positiven Psychologie
Wo?
Analog & Digital
Warum?
In einer Welt, die von Informationen überflutet wird, ist die Fähigkeit, Botschaften klar und wirkungsvoll zu vermitteln, von unschätzbarem Wert. Maria Stern ist Expertin auf dem Gebiet der Kommunikations- und Präsentationstechniken und unterstützt Sie dabei, Ihre Skills auf das nächste Level zu bringen.
Ob im Berufsleben oder im privaten Umfeld: die Art und Weise, wie Sie kommunizieren, kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. Neben effektiven Präsentationstechniken gehört auch die intrapersonelle Kommunikation und das Verstehen der Dramapositionen zu den Vorraussetzungen überzeugender Wirkung.
Was Sie von Maria Stern erwarten können
Maria Stern bietet maßgeschneiderte Seminare und Einzeltrainings an, die sich auf die Kernaspekte erfolgreicher Kommunikation &Präsentation konzentrieren:
1. Vorbereitung
Finden Sie Ihre Kernbotschaften, üben Sie den gelungenen Spannungsaufbau nach Aristoteles, die Handhabe mit (internen) Schummelzetteln und Ihrem State-Management. Und greifen Sie im Kleiderschrank nicht daneben.
2. Innere und äußere Räume nutzen
Lernen Sie, Ihre Botschaften mit Ankern, internem Dolby Sourround, Metaphern, Zitaten und Storytelling wirkungsvoll zu untermauern.
3. Nonverbale Kommunkation
Erfahren Sie, wie Sie durch den bewussten Einsatz von Gestik, Mimik und Stimme Ihren Auftritt aufwerten, um überzeugender zu wirken. Das Finden der eigenen Stimmlage, Sprachübungen, Timeline-Arbeit, Alphapositionen, die Keys der Körpersprache und das Auflösen individueller Blockaden helfen.
4. Medien
Ob die Vorbereitung einer Pressekonferenz, der Auftritt in einer TV-Talkshow oder Radio/Printinterview: erfahren Sie Profitipps, um Ihr Publikum zu überzeugen.
5. Diskussion
Vorab-Recherchen, Chunken, Meta-Kommunikation und Self Care sind wichtige Voraussetzungen, um gelungene Diskussionen zu meistern.
6. Lampenfieber
Verstehen, wie es entsteht und wie Sie sich mit dem Lampenfieber versöhnen, ja, die überwältigende Wirkung sogar nützen können, kann bewirken, dass Sie Ihren Auftritt genießen. Vorsicht: Suchtpotential.
7. Resilienz
Auch der Umgang mit Feedback nach dem Auftritt ist eine lernbare Meisterschaft.
Ihre nächste Präsentation – Ihr Erfolg mit Maria Stern
"Man kann nicht nicht kommunizieren", meinte schon Paul Watzlawick. Dann machen Sie es doch gleich g`scheit. Entwickeln Sie Kommunikation zu Ihrer Meisterschaft. Präsentieren Sie Ihre Gedanken mit Klarheit, Überzeugung und Kreativität. Kontaktieren Sie Maria Stern noch heute und erfahren Sie, wie Sie Ihre Kommunikations- und Präsentationstechniken verbessern können!
Maria Stern
Postfach 4
A-1130 Wien
Herzlich willkommen und schön das Du meine Website besuchst! Mir ist der Schutz deiner personenbezogenen Daten ein großes und wichtiges Anliegen. Daher gehe ich mit deinen uns anvertrauten personenbezogenen Daten verantwortungsvoll und gewissenhaft um. Ich verarbeite deine Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der euro-päischen Datenschutz-Grundverordnung (2016/679/EU) kurz DSGVO genannt und dem ergänzenden Regelungen des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG – BGBI. I NR. 165/1999 /BGBI. I NR. 24/2018 ) sowie dem Telekommunikationsgesetz 2003 (BGBI. I NR. 70/2003).
In den nachfolgenden Zeilen informiere ich Dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen dieser Website.
Verantworliche & Kontakt:
Maria Stern
Postfach 4
A-1130 Wien
Kontakt per E-Mail: maria@stern-talk.com
Wenn Du per E-Mail Kontakt mit mir aufnimmst, werden die von Dir gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Diese verarbeitende Tätigkeit basiert auf der Rechtsgrundlage Art. 6 – EU-DSGVO – Rechtmäßigkeit der Verarbeitung – b) Vertragserfüllung oder c) Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
Serverdaten
Aus technischen Gründen werden beim Besuch der Website u.a. folgende Daten, die dein Inter-net-Browser an uns bzw. an unseren Webspace-Provider übermittelt, erfasst (sogenannte Server-logfiles):
Browserinformationen
Betriebssysteminformationen
Webseite-Adresse, von welcher Du mich besuchst (Referrer URL)
Webseite-Adresse, welche Du besuchst
Zeitpunkt des Zugriffs
IP-Adresse
Diese anonymen Daten werden getrennt von Deinen eventuell angegebenen personenbezoge-nen Daten gespeichert und lassen keine Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zu.
Datenzugriff bzw. Aufbewahrung und Datensicherheit
Diese Website wird bei einem dafür spezialisierten Dienstleistungsunternehmen (nachfolgend Provider genannt) gehostet. Zumal ich bei diesem Provider auch Server anmiete, besteht die vertraglich auf das technisch notwendige Mindestmaß eingeschränkte Möglichkeit des Dienstleisters auf Daten zuzugreifen.
Dabei kann es sich um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe, Meta- und Kommunikationsdaten und andere Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Die Sicherheits- und Servicelevelmaßnahmen werden der technologischen Entwicklung entsprechend immerwährend überprüft und überarbeitet. Folgende Maßnahmen wie z.B. SSL Verschlüs-selung, regelmäßige Soft- und Hardwareupdates, Backup-Management usw., umfassen diese.
Unser Provider trifft alle notwendigen und angemessenen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Deine personenbezogenen Daten vor Verlust und Missbrauch zu schützen. Deine Daten werden in einer sicheren, dem Stand der Technik entsprechenden Betriebsumgebung gespeichert.
Der Einsatz des Providers erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer schnellen, effizienten und vor allem sicheren zur Verfügung stellen unseres Online-Angebots durch einen professionellen Provider (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Mein Provider wird Deine Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leis-tungspflichten erforderlich ist und meine Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
Unser Provider:
1&1 IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Wir vertrauen auf die Zuverlässigkeit und die IT- sowie Datensicherheit von 1&1 IONOS SE
Ein Auftragsverarbeitung mit 1&1 IONOS SE wurde von uns abgeschlossen.
Informationen zum Datenschutz von 1&1 IONOS SE findest Du hier:
https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy/
Verarbeitung personenbezogener Daten
Wenn Du Dich nur „informieren“ möchtest beim Besuch der Website und Du mir nicht ander-weitig personenbezogene Daten übermittelt hast, werden aus technischen Gründen jene personenbezogenen Daten erhoben, die Dein Browser an meinen Server übermittelt.
Diese Verarbeitung basiert auf meinem berechtigten Interesse, meine Arbeit und mein Angebot nach außen zu präsentieren. Zu diesem Zweck verarbeite ich die im Rahmen der technisch erforderlichen Cookies übermittelten Daten.
Personenbezogene Daten, die zum Betrieb der Website nicht zwingend erforderlich sind, verarbeite ich ausschließlich, wenn Du uns eine entsprechende Einwilligung erteilt hast. Dies kannst Du im Zuge des Cookie-Banners oder nachfolgend in den individuellen Datenschutzeinstellungen tun. Deine Einwilligung kannst Du jederzeit widerrufen.
Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die im Speicher Deines Gerätes, mit dem du das Internet nutzen, dem von Dir genutzten Browser zugeordnet abgespeichert werden. Um die Nutzung der Web-Seite effektiver und nutzerfreundlicher zu gestalten, werden bei Deinem Besuch unserer Web-Seiten Cookies auf Deinem Gerät gespeichert, wodurch uns ebenfalls (abhängig vom Cookie) Informationen zufließen können. Cookies können aber keine Programme ausführen oder Schad-software auf Dein Gerät übertragen. Diese Internetseite verwendet so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (perma-nente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Deines Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Deinem Endgerät gespeichert bis Du diese selbst löscht oder eine automatische Lösung durch Deinen Webbrowser erfolgt.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs (notwendige Coo-kies) oder zur Bereitstellung bestimmter, von Dir erwünschter Funktionen (funktionale Cookies, z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z.B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Ich, als Websitebetreiberin habe ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwil-ligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Du kannst Deinen Browser so einstellen, dass Du über das Setzen von Cookies informiert wirst und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Über die Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken, werden wir Dich im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-LogDateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebe-treiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimie-rung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
Social Media
Verlinkung Social-Media über Grafik oder Textlink
Ich bewerbe auf meiner Webseite (www.stern-talk.com) auch Präsenzen auf den nachstehend aufgeführ-ten sozialen Netzwerken. Die Einbindung erfolgt dabei über eine verlinkte Grafik des jeweiligen Netzwerks. Durch den Einsatz dieser verlinkten Grafik wird verhindert, dass es bei dem Aufruf einer Website, die über eine Social-Media-Bewerbung verfügt, automatisch zu einem Verbin-dungsaufbau zum jeweiligen Server des sozialen Netzwerks kommt, um eine Grafik des jeweili-gen Netzwerkes selbst darzustellen. Erst durch einen Klick (den du freiwillig ausführst) auf die entsprechende Grafik wirst du zu dem Dienst des jeweiligen sozialen Netzwerks weitergeleitet.
Nach deiner Weiterleitung werden durch das jeweilige Netzwerk Informationen über dich erfasst. Es kann hierbei nicht ausgeschlossen werden, dass eine Verarbeitung der so erhobenen Daten in den USA stattfindet.
Dies sind zunächst Daten wie deine IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und die besuchte Seite. Bist du währenddessen in deinem Benutzerkonto des jeweiligen Netzwerks eingeloggt, kann der Netz-werk-Betreiber ggf. die gesammelten Informationen des konkreten Besuchs von dir deinem per-sönlichen Account zuordnen. Interagierst du über einen „Teilen“-Button des jeweiligen Netzwerks, können diese Informationen in deinem persönlichen Benutzerkonto gespeichert und ggf. veröf-fentlicht werden. Willst du das verhindern, dass die gesammelten Informationen unmittelbar mit deinem Benutzerkonto zugeordnet werden, musst du dich vor dem Anklicken der Grafik auslog-gen. Zudem besteht die Möglichkeit, dein Benutzerkonto entsprechend zu konfigurieren. Wie die Konfiguration funktioniert, entnimm bitte den Einstellungen deines Benutzerkontos in dem jeweili-gen Netzwerk.
Folgende soziale Netzwerke werden in meiner Seite durch Verlinkung eingebunden:
Instagram & Facebook
Zur Bewerbung der Leistungen sowie zur Kommunikation mit unseren Interessenten/ Kunden betreiben wir eine Firmenpräsenz auf der Plattform Instagram sowie auch auf der Plattform Face-book. Auf diesen Social-Media-Plattformen sind wir gemeinsam mit der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland, verantwortlich.
Der Datenschutzbeauftragte von Instagram kann über ein Kontaktformular erreicht werden:
https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970
Die gemeinsame Verantwortlichkeit haben wir in einer Vereinbarung bezüglich der jeweiligen Verpflichtungen im Sinne der DSGVO geregelt. Diese Vereinbarung, aus der sich die gegenseiti-gen Verpflichtungen ergeben, ist unter dem folgenden Link abrufbar:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Rechtsgrundlage für die dadurch erfolgende und nachfolgend wiedergegebene Verarbeitung von personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht an der Analyse, der Kommunikation sowie dem Absatz und der Bewerbung unserer Produkte und Leistungen.
Rechtsgrundlage kann auch eine Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ge-genüber dem Plattformbetreiber sein. Die Einwilligung hierzu kann der Nutzer nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit durch eine Mitteilung an den Plattformbetreiber für die Zukunft widerrufen.
Bei dem Aufruf unseres Onlineauftritts auf den beiden Plattformen Instagram & Facebook werden von der Facebook Ireland Ltd. als Betreiberin der Plattform in der EU-Daten des Nutzers (z.B. persönliche Informationen, IP-Adresse etc.) verarbeitet.
Diese Daten des Nutzers dienen zu statistischen Informationen über die Inanspruchnahme mei-ner Firmenpräsenz auf Instagram. Die Facebook Ireland Ltd. nutzt diese Daten zu Marktfor-schungs- und Werbezwecken sowie zur Erstellung von Profilen der Nutzer. Anhand dieser Profile ist es der Facebook Ireland Ltd. beispielsweise möglich, die Nutzer innerhalb und außerhalb von Instagram interessenbezogen zu bewerben. Ist der Nutzer zum Zeitpunkt des Aufrufes in seinem Account auf Instagram eingeloggt, kann die Facebook Ireland Ltd. zudem die Daten mit dem je-weiligen Nutzerkonto verknüpfen.
Im Falle einer Kontaktaufnahme des Nutzers über Instagram werden die bei dieser Gelegenheit eingegebenen personenbezogenen Daten des Nutzers zur Bearbeitung der Anfrage genutzt. Die Daten des Nutzers werden bei uns gelöscht, sofern die Anfrage des Nutzers abschließend be-antwortet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, wie z.B. bei einer anschließen-den Vertragsabwicklung, entgegenstehen.
Zur Verarbeitung der Daten werden von der Facebook Ireland Ltd. ggf. auch Cookies gesetzt.
Sollte der Nutzer mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sein, so besteht die Möglichkeit, die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung des Browsers zu verhindern. Be-reits gespeicherte Cookies können ebenfalls jederzeit gelöscht werden. Die Einstellungen hierzu sind vom jeweiligen Browser abhängig. Bei Flash-Cookies lässt sich die Verarbeitung nicht über die Einstellungen des Browsers unterbinden, sondern durch die entsprechende Einstellung des Flash-Players. Sollte der Nutzer die Installation der Cookies verhindern oder einschränken, kann dies dazu führen, dass nicht sämtliche Funktionen von Facebook vollumfänglich nutzbar sind.
Näheres zu den Verarbeitungstätigkeiten, deren Unterbindung und zur Löschung der von Insta-gram verarbeiteten Daten finden sich in der Datenrichtlinie von Instagram:
https://help.instagram.com/519522125107875
Näheres zu den Verarbeitungstätigkeiten, deren Unterbindung und zur Löschung der von Face-book verarbeiteten Daten finden sich in der Datenrichtlinie von Facebook:
https://www.facebook.com/help/delete_account
Es ist nicht ausgeschlossen, dass die Verarbeitung durch die Facebook Ireland Ltd. auch über die Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 in den USA erfolgt.
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/policy.php
Youtube
Unsere Website nutzt ein Plugin des von Google betriebenen Dienstes von YouTube. Betreiber ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Die Benutzung erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO (Einwilligung des Betroffenen).
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten und zum Datenschutz findest du auf den jeweiligen Seiten von Google. https://policies.google.com/privacy?hl=de
Analyse & Tracking Tools
Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Die Benutzung erfolgt auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO (Einwilligung des Betroffenen).
Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch dich ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung der Webseite wie
Browser-Typ/-Version,
verwendetes Betriebssystem,
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
Uhrzeit der Serveranfrage,
werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Anonymisierung der IP-Adresse
Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Wir haben zudem auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „anonymizeIP“ erweitert. Dies garantiert die Maskierung deiner IP-Adresse, sodass alle Daten anonym erhoben werden. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Information benutzen, um deine Nut-zung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseiten-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseiten-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistun-gen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern; wir weisen dich je-doch darauf hin, dass du in diesem Fall möglicherweise nicht sämtliche Funktionen dieser Web-seite vollumfänglich wirst nutzen können.
Wir nutzen Google Analytics weiterhin dazu, Daten aus Double-Click-Cookies und auch AdWords zu statistischen Zwecken auszuwerten. Solltest du dies nicht wünschen, kannst du dies über den Anzeigenvorgaben-Manager (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de) deaktivieren.
Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics findest du etwa in der Google Analytics-Hilfe (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).
1&1 Web Analytics
Diese Website nutzt die Analysedienste von 1&1-Webanalytics. Anbieter ist die 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, D – 56410 Montabaur. Im Rahmen der Analysen mit 1&1 können u. a. Besucherzahlen und –verhalten (z. B. Anzahl der Seitenaufrufe, Dauer eines Webseitenbesuchs, Absprungraten), Besucherquellen (d. h., von welcher Seite der Besucher kommt), Besucher-standorte sowie technische Daten (Browser- und Betriebssystemversionen) analysiert werden.
Zu diesem Zweck speichert 1&1 insbesondere folgende Daten:
• Referrer (zuvor besuchte Webseite)
• angeforderte Webseite oder Datei
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• verwendeter Gerätetyp
• Uhrzeit des Zugriffs
• IP-Adresse in anonymisierter Form
(wird nur zur Feststellung des Orts des Zugriffs verwendet)
•
Die Datenerfassung erfolgt laut 1&1 vollständig anonymisiert, sodass sie nicht zu einzelnen Per-sonen zurückverfolgt werden kann. Cookies werden von 1&1-Webanalytics nicht gespeichert.
Die Speicherung und Analyse der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ich /Wir als Websitebetreiber haben ein berechtigtes Interesse an der statistischen Analyse des Nut-zerverhaltens, um sowohl unser Webangebot als auch unser Werbung zu optimieren.
Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSG-VO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen zur Datenerfassung und Verarbeitung durch 1&1-Webanalytics kannst du unter den nachfolgenden Links nachlesen:
https://hosting.1und1.de/hilfe/online-marketing/
https://hosting.1und1.de/hilfe/datenschutz/datenverarbeitung-von-webseitenbesuchern-ihres-companyname-produktes/webanalytics/
https://hosting.1und1.de/terms-gtc/terms-privacy/
Ein Auftragsverarbeitung mit 1&1 IONOS SE wurde von uns abgeschlossen.
Informationen zum Datenschutz von 1&1 IONOS SE findest du hier:
https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy/
Google-Maps
Wir setzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) ein. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen in unserem Auftrag be-nutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofi-le der Nutzer erstellt werden.
Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA über-tragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informatio-nen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitä-ten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbun-dene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern; wir weisen Dich jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen kannst. Du kannst darüber hin-aus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezoge-nen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladest und installierst: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Weitere Informationen zur Datennutzung zu Werbezwecken durch Google, Einstellungs- und Wi-derspruchsmöglichkeiten erfährst Du auf den Webseiten von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/ („Datennutzung durch Google bei deiner Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Datennutzung zu Werbezwecken“), http://www.google.de/settings/ads („Informationen verwalten, die Google verwendet, um Dir Wer-bung einzublenden“) und http://www.google.com/ads/preferences/ („Bestimm Du, welche Wer-bung Google Dir zeigt“).
Du kannst die Erfassung deiner Daten durch Google Analytics verhindern, indem Du auf folgen-den Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung deiner Daten bei zukünf-tigen Besuchen dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics findest Du in der Daten-schutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Ich habe mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.
Eingebettete Inhalte von anderen Websites
Beiträge auf unserer Website können eingebettete Inhalte beinhalten (z. B. Videos, Bilder, Beiträ-ge etc.). Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich exakt so, als ob der Besucher die andere Website besucht hätte.
Diese Websites können Daten über dich sammeln, Cookies benutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und deine Interaktion mit diesem eingebetteten Inhalt aufzeichnen, inklusive deiner Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt, falls du ein Konto hast und auf dieser Website angemeldet bist.
Darüber hinausgehende personenbezogene Angaben wie dein Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht erfasst, sofern du diese Angaben nicht freiwillig und aktiv an dafür vorgesehener Stelle zur Verfügung stellst (z.B. im Rahmen einer Newsletter-Registrierung, einer Informationsanfrage über ein Kontaktformular, durch sonstige spezifische Formularfelder oder Anmeldungs- bzw. Registrierungsmasken auf der jeweiligen Webseite udgl.). Eine Übermitt-lung dieser Daten an (hierin nicht genannte) Dritte erfolgt grundsätzlich nicht.
Kontaktaufnahmen via Kontaktformular, E-Mail, Brief oder Telefon
Bei einer Kontaktaufnahme werden die von dir mitgeteilten Daten (Name, Adresse, Telefonnum-mer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und ggf. weitere fallspezifische Daten) gespeichert, um deine Fragen zu beantworten, dein Anliegen zu bearbeiten und einen erneuten Kontakt zu dir aufzu-bauen. Die in diesem Zusammenhang verarbeiteten persons
enbezogenen Daten werden gelöscht, so nicht ein Vertrag (z. B. eine Mietgleidschaft) zwischen uns Zustande kommt und sobald die Speicherung nicht mehr erforderlich ist bzw. wird die Daten-verarbeitung auf das gesetzliche Mindestmaß eingeschränkt, falls gesetzlich Aufbewahrungsfris-ten vorgesehen sind. Im Falle eines Vertrages (Mietgliedschaft) ist die Datenschutzerklärung im Vertrag für die Datenverarbeitung zu beachten.
Rechtsgrundlage bildet, sofern nicht ein Vertrag vorbereitet oder abgeschlossen wird (z.B. bei einer Vereinsmitgliedschaft bzw. Anfragen dazu) oder berechtigte Interessen von uns vorliegen (z.B. die Information über weitere Angebote an Mitglieder bzw. an Interessenten), die im Zuge der Kontaktaufnahme implizit erteilte Einwilligung zur Verarbeitung. Diese Einwilligung kann jederzeit unter oben angegebenen Kontaktdaten widerrufen werden (Identitätsnachweis erfordlich), wobei wir darauf hinweisen, dass dann keine weitere Bearbeitung deines Anliegens mehr möglich ist. Für einen Vertragsabschluss (z.B. Mietgliedschaft) ist die Bereitstellung und die verarbeitung der abgefragten Daten immer erforderlich.
Deine personenbezogenen Daten werden auch an Dienstleister weitergeben, wenn dies (z.B. bei bekanntgegebenem Interesse an einer von uns angebotenen aber externen Veranstaltung etc.). Wir werden dich im vorhinein gesondert darauf hinweisen.
Newsletter
Wir bieten dir die Möglichkeit an, dich bei uns über unseren Internetauftritt für unsere kostenlosen
Newsletter anmelden zu können.
Deine Einwilligung in den Newsletter-Versand kannst du gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die
Zukunft widerrufen. Hierzu musst du uns lediglich über deinen Widerruf in Kenntnis setzen oder einfach den in jedem
Newsletter enthaltenen Abmeldelink (Opt-out) betätigen.
Wenn du den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchtest, benötigen wir von dir eine E-Mail. Um dir personalisiert Informationen und Neuigkeiten zu zu senden, erheben und verarbeiten wir außerdem Vorname, Nachname auf freiwilliger Basis. Zudem werden deine IP-Adresse sowie das Datum deiner Anmeldung und Uhrzeit gespeichert. Deine Email, deinen Vor- und Zunamem verwenden wir ausschließlich in regelmäßigen Abständen für den Versand unse-res Newsletters.
Durch Klick auf den Anmelde-Link (Opt-in) stimmst du der Verarbeitung deiner personenbezoge-nen Daten durch uns als datenschutzrechtlich Verantwortlichen zu. Mit der Zweckbindung der Zusendung eines E-Mail-Newsletters auf Grundlage deiner Einwilligung bis auf Widerruf. Damit wir auch wirklich gewägrleisten können das es sich um einer einverständliche Newsletter-Versendung handelt, nutzen wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Im Zuge dessen lässt sich der potentielle Empfänger in einen Verteiler aufnehmen. Anschließend erhält der Nutzer durch eine Bestätigungs-E-Mail die Möglichkeit, die Anmeldung rechtssicher zu bestätigen. Nur wenn die Bestätigung erfolgt, wird die Adresse aktiv in den Verteiler aufgenommen.
Zum Newsletterversand setzen wir Mailchimp ein.
Mailchimp
Wir verwenden für den Versand unseres Newsletters Mailchimp von The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA (Mailchimp). Dies ermög-licht uns, mit Abonnenten direkt in Kontakt zu treten. Zusätzlich analysieren wir Ihr Nutzungsver-halten, um unser Angebot zu optimieren.
Dafür geben wir folgende personenbezogene Daten an Mailchimp weiter:
E-Mail-Adresse
Vorname
Nachname
Telefonnummer
Unsere E-Mail-Aussendungen beinhalten einen Link, mit dem du deine personenbezogenen Da-ten aktualisieren können.
Mailchimp ist Empfänger deiner personenbezogenen Daten und als Auftragsverarbeiter für uns tätig, soweit es um den Verand unseres Newsletters geht. Die Verarbeitung der unter diesem Ab-schnitt angegebenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne deine Einwilligung und die Übermittlung deiner personenbezogenen Daten, können wir keinen Newslet-ter an dich aussenden.
Zusätzlich werden von Mailchimp folgende personenbezogene Daten mit Hilfe von Cookies und anderen Tracking-Methoden gesammelt: Informationen über dein Endgerät (IP-Adresse, Gerä-teinformationen, Betriebssystem, Browser-ID, Informationen über die Anwendung mit der Du dei-ne E-Mails lesen und weitere Informationen über Hardware und Internetverbindung. Darüber hin-aus werden Nutzungsdaten gesammelt wie Datum und Uhrzeit, wann Du die E-Mail / Kampagne geöffnet haben und Browseraktivitäten (z.B. welche E-Mails / Webseiten geöffnet wurden).
Mailchimp benötigt diese Daten, um die Sicherheit und Zuverlässigkeit der Systeme, die Einhal-tung der Nutzungsbedingungen und die Vermeidung von Missbrauch zu gewährleisten. Dies ent-spricht dem berechtigten Interesse Mailchimp (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und dient der Ver-tragsdurchführung (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Weiter werden von Mailchimp Leistungsda-ten ausgewertet, wie die Auslieferungsstatistik von E-Mails und weitere Kommunikationsdaten. Diese Informationen werden verwendet, um Nutzungs- und Leistungsstatistiken der Dienste zu erstellen.
Mailchimp sammelt zusätzlich Informationen aus anderen Quellen über Dich. In einem nicht nä-her bestimmten Zeitraum und Umfang, werden personenbezogene Daten über soziale Medien und weiteren Drittanbietern von Daten gesammelt. Ich /Wir haben auf diesen Prozess keinen Ein-fluss.
Weitere Informationen zu Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeiten gegenüber Mailchimp findest Du unter: https://mailchimp.com/legal/privacy/#3._Privacy_for_Contacts
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen ist Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSG-VO. Die Einwilligung zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten kannst Du jederzeit wi-derrufen. In allen Aussendungen findet sich ein entsprechender Link. Außerdem kann der Widerruf über unsere angegebenen Kontaktmöglichkeiten erfolgen. Durch Erklärung des Wider-rufs, wird die Rechtmäßigkeit, der bisher erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Deine Daten werden solange verarbeitet, wie eine entsprechende Einwilligung vorliegt. Abgese-hen davon, werden diese nach Beendigung des Vertrages zwischen uns und Mailchimp gelöscht, es sei denn, dass gesetzliche Vorgaben eine weitere Speicherung erforderlich machen.
Mailchimp hat Compliance-Maßnahmen für internationale Datenübermittlungen umgesetzt.
Diese gelten für alle weltweiten Aktivitäten, bei denen Stripe personenbezogene Daten von natür-lichen Personen in der EU verarbeitet. Diese Maßnahmen basieren auf den EU-Standardvertragsklauseln (SCCs). Weitere Informationen findest Du unter: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/
Deine Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung & Widerspruch
Die Datenschutzgrundverodung sieht gem. Art 13 (2) lit b) DSGVO (https://www.dsb.gv.at/aufgaben-taetigkeiten/rechte-der-betroffenen.html) uns gegenüber hin-sichtlich der dich betreffenden personenbezogenen Daten folgernde Rechte vor:
Das Recht auf Auskunft (Art.15 (3) – EU-DSGVO) über deine bei uns gespeicherten personen-bezogenen Daten.
Das Recht auf Berichtigung (Art.16 – EU-DSGVO) deiner gespeicherten personenbezogenen Daten.
Das Recht Einschränkung der Verarbeitung (Art.18 – EU-DSGVO).
Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art.21 – EU-DSGVO) - Hier bitten wir dich um eine Kontaktaufnahme per E-Mail.
Das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art.20 – EU-DSGVO).
Das Recht auf Löschung oder auch Recht auf Vergessenwerden genannt (DSGVO Art.17 – EU-DSGVO) - Diesem kommen wir nach, soweit keine gesetzliche Archivierungsverpflichtung (z.B. Rechnung 7 Jahre) besteht. Besteht keine solche Verpflichtung, löschen wir deine Daten auf Wunsch (nach erbrachter Identifikationspflicht).
Wir bitten dich bei Einforderung deiner Rechte, dafür eine entsprechende schriftliche Mitteilung an uns per E-Mail oder auf dem Postweg zu senden. Um in deinem Sinne der Identikationspflicht nachzukommen, bitten wir dich auch eine Kopie eines Ausweisdokuments bei zulegen. Nach ein-langen deiner Emails oder deiner postalischen Miteilung an uns werden wir die gewüscnhten Än-derung, mit Wirkung für die Zukunft vornehmen.
Das Recht auf Beschwerde (Art. 77 – EU-DSGVO) – Wenn Du glaubst, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst Du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.
In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde. Deren Webseite Du unter https://www.dsb.gv.at/ findest.
Kontaktdaten: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien,
Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Aktualisierung der Datenschutzerklärung
In unserer Datenschutzerklärung beziehen wir uns auf die jeweils gültige Rechtslage.
Wir behalten uns zukünftige Änderungen oder etwaige Anpassungen unserer Datenschutzerklä-rung ausdrücklich vor. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neu adaptierte Datenschutzerklä-rung.
Quelle: Erstellt unter anderem mit den Rechtstexten der Anwaltskanzlei Weiß & Partner und adaptiert durch stern-datenschutz